項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

開始和完成日期反映著（），這樣的項目進度被稱為（）。

以下（）不屬于風險管理中的糾正行為。

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

項目管理黃金三角約束是指（）。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標準的證據(jù)的過程被稱為（）。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）