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單項選擇題旅游者在旅途中期待旅程順利的心理特征屬于（）心理。

A.獵奇
B.求全
C.安全
D.審美

1.單項選擇題旅游車在行車途中遇到交通堵塞，導(dǎo)游員適時在車上講故事，引導(dǎo)導(dǎo)游員娛樂活動，這種方法屬于（）。

A.分割法
B.語言激勵法
C.精神補償法
D.轉(zhuǎn)移法

2.單項選擇題當(dāng)個別游客對我國實行的計劃生育政策表示不理解時，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）。

A．表明觀點，不予糾纏
B．據(jù)理力爭，以求共識
C．各抒己見，求同存異
D．理直氣壯，予以駁斥

3.單項選擇題導(dǎo)游員帶團乘旅游車去上海博物館的途中，一位游客在車上突患重病，正確的處理方法是（）。

A.立即撥打120并原地等待急救
B.快速將旅游團送往博物館然后再將患者送到就近的醫(yī)院
C.立即將患者送往就近的醫(yī)院搶救
D.征求旅游團大多數(shù)游客的意見后在做決定

4.單項選擇題一位新加坡游客隨團在廣州旅游期間攝像機被盜，該攝像機進關(guān)時曾申報過并須復(fù)帶出境。為此，導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助該游客（）。

A.到旅行社開具報失證明
B.到旅行社開具遺失證明
C.向海關(guān)索賠
D.到公安局開遺失證明

5.單項選擇題一位美國華僑隨旅游團在上海旅游時護照丟失，（）。

A.應(yīng)由上海公安機關(guān)辦理新護照
B.應(yīng)由美國駐上?？傤I(lǐng)事館辦理新護照
C.該華僑應(yīng)憑新護照到上海的公安機關(guān)辦理旅華簽證手續(xù)
D.上海公安機關(guān)和美國駐上?？傤I(lǐng)事館均可為該華僑辦理新護照。