無(wú)著郵件保管期滿，應(yīng)報(bào)經(jīng)省局批準(zhǔn)后，對(duì)平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進(jìn)行開(kāi)拆處理。

開(kāi)箱時(shí)，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開(kāi)箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆時(shí)，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。

上段投遞要做到“兩個(gè)確?！保创_保郵件投遞時(shí)限，確保（）和（）安全。

國(guó)際郵件退回時(shí)，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。

批注好的改退批條，加蓋相關(guān)章戳后，牢固粘貼在郵件封面的左上角，覆蓋郵政編碼框，但不得粘住收件人名址。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱為外部投遞。

我國(guó)郵政編采用的是六級(jí)結(jié)構(gòu)。