A、履行法律規(guī)定和與消費(fèi)者約定的義務(wù)
B、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)
C、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)
D、提供真實(shí)信息的義務(wù)
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A、知情權(quán)
B、自主選擇權(quán)
C、公平交易權(quán)
D、求償權(quán)
A、收寄
B、分揀
C、封發(fā)
D、運(yùn)輸
A、窗口收寄
B、筒（箱）收寄
C、上門收寄
D、流動(dòng)服務(wù)收寄
A、印刷品
B、郵包
C、匯款通知
D、報(bào)刊
A、服務(wù)范圍的廣泛性
B、服務(wù)對(duì)象的普遍性
C、使用的平等性
D、生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的一致性。
最新試題
遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。
在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。
投遞員領(lǐng)取分揀完畢的本段給據(jù)郵件時(shí)，要先清點(diǎn)（），看其與投遞郵件清單上的總結(jié)數(shù)是否相符。
批注好的改退批條，加蓋相關(guān)章戳后，牢固粘貼在郵件封面的左上角，覆蓋郵政編碼框，但不得粘住收件人名址。
包件包括包裹、直遞包裹、（）。
“一報(bào)多戶”排報(bào)法適于報(bào)紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。
按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號(hào)函件、包裹、特快專遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及（）等。
投遞員收訂報(bào)刊時(shí)，由（）詳細(xì)填寫“報(bào)刊訂閱清單”。
所有郵件都可辦理撤回。
在日常維護(hù)投遞用汽車時(shí)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進(jìn)行修理。