A.違章服務(wù)
B.違章載客
C.違章操作
D.違章載貨
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.載貨量
B.載客量
C.規(guī)章
D.制度
A.《外國(guó)人特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》
B.《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》
C.《外國(guó)人在華死亡后的調(diào)查處理程序》
D.《外國(guó)人特別重大事故處理程序暫行規(guī)定》
A.便于旅游者識(shí)別導(dǎo)游人員
B.增強(qiáng)導(dǎo)游人員職業(yè)責(zé)任感
C.使旅游者及時(shí)得到導(dǎo)游人員的幫助和服務(wù)
D.便于旅游行政管理部門(mén)的監(jiān)督
E.便于旅游行政管理部門(mén)的檢查
A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正
B.由旅游行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)其導(dǎo)游證并給予公告
C.對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證給予吊銷(xiāo)
D.一次扣10分
E.導(dǎo)游人員進(jìn)行年審時(shí)不予通過(guò)
A.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.有毆打或謾罵旅游者行為的
D.未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
E.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
最新試題
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬和留言等服務(wù)
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
無(wú)全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。