單項選擇題客戶懷疑銀行卡上的資金被人從建行的自助設備上支取，要求查看建行的相關錄像資料，銀行正確的說法是（）。

A、錄像資料是建行的內(nèi)部資料，不能向客戶提供；如客戶以及家人確實沒取款，建議向公安機關報案。
B、錄像資料是共享的，可以按客戶要求提供。


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1.單項選擇題客戶在自助設備上辦理轉帳業(yè)務時，屏幕上顯示的轉入方客戶名字的方式為（）。

A、直接顯示客戶姓名
B、顯示“姓氏”加“*”的組合，客戶名字以*代替
C、顯示“*”加“名字”的組合，客戶姓氏以*代替

2.單項選擇題建行客戶辦理異地轉帳業(yè)務時，說法正確的是（）。

A、手續(xù)費從轉出賬戶扣收；
B、手續(xù)費從轉入賬戶扣收。

3.單項選擇題建行ATM支持（）的外卡密碼種類。

A、4-6位數(shù)字
B、4-6位數(shù)字或字母
C、8位數(shù)字
D、B.數(shù)字或字母

4.單項選擇題他行卡在建行ATM上查詢，（）跨行查詢費。

A、按每筆4元收取
B、不收取

5.單項選擇題他行卡（）在建行的ATM上修改密碼。

A、可以
B、暫不可以