單項(xiàng)選擇題

客戶的滿意程度是建立在其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)上，感受的對(duì)象是客觀的，而結(jié)論是主觀的，反映了客戶滿意的（）特征。

A.主觀性
B.層次性
C.階段性
D.相對(duì)性

題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

網(wǎng)絡(luò)搜索屬于收集客戶信息的直接渠道。
答案： 錯(cuò)誤
判斷題

客戶的收入資產(chǎn)類(lèi)信息屬于客戶信息的交易面。（）
答案： 錯(cuò)誤
微信掃碼免費(fèi)搜題