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判斷題

大堂經(jīng)理與柜員都是將客戶帶往個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)處為雙方引薦。（）

答案：錯(cuò)誤

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（）、（），是銷售機(jī)會(huì)的基本來(lái)源。

答案：銷售推薦；與大堂中的客戶或者來(lái)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)賬戶的客戶之間的討論

扮演第二大堂經(jīng)理的角色時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)將主動(dòng)與等候區(qū)的客戶攀談，探討（）。

答案：潛在的銷售機(jī)會(huì)