多項(xiàng)選擇題潛在客戶的特征具體判斷的標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A.有錢人
B.有決定權(quán)人
C.有需求的人
D.有地位的人


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1.多項(xiàng)選擇題個人客戶經(jīng)理要按照()的原則把信息傳遞給客戶以及相關(guān)的人。

A.快速
B.低耗
C.全面
D.高質(zhì)

2.多項(xiàng)選擇題客戶檔案是客戶資料的詳細(xì)記載和歷史記錄,直接反映著客戶經(jīng)理的工作水平和工作成績,其中客戶個別檔案可以分為()。

A.客戶信息資料檔案
B.客戶培育維護(hù)過程檔案
C.產(chǎn)品服務(wù)檔案
D.匯總檔案