A.提醒客戶對(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題的重視,進(jìn)行需求確認(rèn)或引導(dǎo)。
B.提高客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度。
C.讓客戶了解通過(guò)銀行產(chǎn)品能獲得哪些改善。
D.讓客戶認(rèn)同該銀行產(chǎn)品。
E.客戶產(chǎn)生獲得銀行產(chǎn)品的欲望。
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你可能感興趣的試題
A.答卷
B.試卷
C.調(diào)查表
D.詢問(wèn)表
A.事實(shí)性問(wèn)題
B.提問(wèn)技巧
C.用字簡(jiǎn)單
D.提問(wèn)設(shè)計(jì)
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.訪問(wèn)法
C.觀察法
D.實(shí)驗(yàn)法
A.確定問(wèn)題
B.制定計(jì)劃
C.收集信息
D.分析信息
E.提出結(jié)果
A.關(guān)聯(lián)
B.反應(yīng)
C.關(guān)系
D.回報(bào)
最新試題
關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí),說(shuō)法不正確的是()。
銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過(guò)()交易。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定,說(shuō)法不正確的是()。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是()。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無(wú)交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。
通過(guò)下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。