A.活期
B.定期
C.銀行卡
D.憑證式國(guó)債
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A.加強(qiáng)客戶引導(dǎo)、銷售推薦和等待區(qū)的客戶管理。
B.降低客戶等待時(shí)間和排隊(duì)放棄率。
C.提高銷售量。
D.提高自助設(shè)備使用率。
A.縮短客戶的等待時(shí)間
B.增加柜員數(shù)量
C.提高交易處理速度
D.表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重
A.交易時(shí)間
B.客戶等待時(shí)間
C.柜員的服務(wù)態(tài)度
D.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的公共秩序/排隊(duì)秩序
A.黃金賬戶
B.黃金債券
C.黃金存折
D.黃金憑證
A.實(shí)物黃金
B.賬戶金
C.標(biāo)準(zhǔn)金塊
D.黃金股票
最新試題
對(duì)多人使用同一聯(lián)系電話號(hào)碼且無法提供其合理性的，柜員可對(duì)賬戶做（）處理。
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的，應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識(shí)說法不正確的是（）。
關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí)，說法不正確的是（）。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理，并在（）月內(nèi)對(duì)其辦理銷戶，對(duì)過期未辦理銷戶的，符合條件時(shí)轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
為個(gè)人客戶出具存款證明書，如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）元/份。
下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是（）。
存款人存入整存零取儲(chǔ)蓄存款時(shí)，應(yīng)與信用社約定支取周期，不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是（）。
關(guān)于人民法院依法對(duì)銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施，以下說法不正確的是（）。