A.隨機(jī)應(yīng)變能力
B.競爭意識
C.了解客戶意圖
D.外表著裝
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A.交談
B.會談
C.語言溝通
D.電話聯(lián)絡(luò)
A.拓展思維
B.發(fā)散思維
C.創(chuàng)造性思維
D.逆向思維
A.優(yōu)勢
B.創(chuàng)造性
C.潛能
D.執(zhí)行力
A.引導(dǎo)
B.逼迫
C.練習(xí)
D.學(xué)習(xí)
A.紀(jì)律;服從;專注;行動
B.紀(jì)律;專注;服從;行動
C.紀(jì)律;行動;服從;專注
最新試題
銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。
對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。
個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。
以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。
信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于()元時,視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是()。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。