A.CS人員拜訪客人,處理客戶抱怨的差旅費用 B.來料不良全檢工時費 C.訓(xùn)練成本 D.返工消耗物料費用
A.不必要的人力 B.員工在等候材料 C.不必要的操作 D.廢棄的材料
A.防止失敗及減低估價成本上所花的成本 B.缺點所招致的成本 C.順應(yīng)顧客要求所花的成本 D.效率差所招致的成本