單項(xiàng)選擇題ABC公司是一家餐飲公司，為了明確企業(yè)的發(fā)展方向，公司制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，下列目標(biāo)中確切的是()

A.在未來(lái)五年使客戶滿意度提高到100%
B.在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)使客戶滿意度提高到90%
C.在未來(lái)五年內(nèi)將客戶滿意度提高到90%
D.在未來(lái)五年內(nèi)改善公司的服務(wù)態(tài)度


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1.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)使命和目標(biāo)的層級(jí)結(jié)構(gòu)中，位于最頂端的是()

A.使命
B.目標(biāo)
C.戰(zhàn)略
D.執(zhí)行計(jì)劃/預(yù)算

2.單項(xiàng)選擇題

下列檢驗(yàn)不屬于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)的是()

A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
B.目標(biāo)性檢驗(yàn)
C.風(fēng)險(xiǎn)和資源檢驗(yàn)
D.靈活性檢驗(yàn)