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填空題
被西方管理學(xué)界稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”的是（）.
答案：
弗雷德里克·泰勒
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】公司要處理好與顧客的關(guān)系，需要完成哪些環(huán)節(jié)的工作？
答案：
公司要處理好與顧客的關(guān)系，需要完成以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。首先，公司要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握顧客需求方面的信息；其次要根據(jù)調(diào)查取...
