下列情況不需要本*單位領(lǐng)導(dǎo)人親自出面接待的是（）。

在外賓接待工作中，宴請(qǐng)一般由（）主持。

衡量信訪工作做得好壞的一個(gè)重要標(biāo)志是（）。

接待工作應(yīng)遵循的“內(nèi)外有別”原則是指（）。

主要參加會(huì)見、會(huì)談的人員名單是（）環(huán)節(jié)確定的。

匿名信出現(xiàn)的原因主要有（）。

信訪案件辦理中，初步核實(shí)的方法有（）。

專題反映的內(nèi)容主要是（）的問題。

復(fù)信時(shí)應(yīng)注意的問題有（）。

決定信訪工作成效的關(guān)鍵因素是（）。