判斷題依據(jù)《評(píng)定》規(guī)定，一星級(jí)到四星級(jí)飯店的評(píng)定程序，各級(jí)星評(píng)委應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)職責(zé)和權(quán)限，參照五星級(jí)飯店評(píng)定程序執(zhí)行。全國星評(píng)委保留對(duì)一星級(jí)到四星級(jí)飯店評(píng)定結(jié)果的否決權(quán)。
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二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
題型：單項(xiàng)選擇題
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
題型：單項(xiàng)選擇題
購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
漁民捕魚時(shí)打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
我國公路按地位分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項(xiàng)選擇題