A.保障旅客人身財(cái)產(chǎn)安全
B.不加歧視地接待所有旅客
C.依法處理旅客遺留的物品
D.向旅客收取合理費(fèi)用
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A.堅(jiān)持清潔生產(chǎn)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)
B.堅(jiān)持綠色消費(fèi)、倡導(dǎo)清潔生產(chǎn)
C.保護(hù)生態(tài)環(huán)境、合理使用資源
D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境、限制使用資源
A.減量化原則
B.再使用原則
C.不可替代原則
D.再循環(huán)原則
A.年度復(fù)核
B.三年期滿的評(píng)定性復(fù)核
C.一年期滿的評(píng)定性復(fù)核
D.五年期滿的評(píng)定性復(fù)核
A.各項(xiàng)服務(wù)的基本流程
B.客房的設(shè)計(jì)
C.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
D.清潔衛(wèi)生
A.花
B.五角星
C.長(zhǎng)城
D.紅色五角星
最新試題
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）
趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢雙方未約定還款期限，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
無(wú)全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是（）
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
示現(xiàn)一般包括（）形式
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）