多項選擇題根據(jù)《旅游法》和《消費者權益保護法》的相關規(guī)定，旅游消費者與旅行社發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決（）。

A.雙方協(xié)商
B.向消協(xié)、旅游投訴處理機構(gòu)和有關調(diào)節(jié)組織申請調(diào)解
C.向有關行政部門投訴
D.向人民法院提起訴訟


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1.多項選擇題投訴人可以就下列事項向旅游投訴處理機構(gòu)投訴（）。

A.認為旅行社違反合同約定的
B.因旅行社的責任致使投訴人人身、財產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的
D.天氣問題造成飛機延誤的

2.多項選擇題旅游投訴分為（）。

A.屬地管轄
B.指定管轄
C.上級管轄
D.提級管轄

3.多項選擇題根據(jù)《旅游法》和新《消費者權益保護法》的相關規(guī)定，旅游消費者與旅行社發(fā)生糾紛，可以向（）申請調(diào)解。

A.人民法院
B.消費者協(xié)會
C.旅游投訴受理機構(gòu)
D.人民調(diào)節(jié)委員會

4.多項選擇題旅游者享有求償權的范圍包括（）。

A.人格尊嚴權受到侵害
B.財產(chǎn)權受到損害
C.精神賠償
D.工資損失

5.多項選擇題旅游消費享有求償權的主體包括（）等公平交易的條件。

A.商品購買者
B.商品使用者
C.接受服務者
D.第三人