旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向出境口岸移民機關(guān)提交必要的團(tuán)隊資料不包括（）

示現(xiàn)一般包括（）形式

領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是（）

《意見》實施的“四大計劃”包括（）

旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理

（）是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)

購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）

（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度