判斷題旅客列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，列車長(zhǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)和乘警應(yīng)盡快向上級(jí)機(jī)關(guān)和行車調(diào)度報(bào)告事故情況，請(qǐng)求救援。
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2.判斷題發(fā)生旅客人身傷害人數(shù)較高時(shí)，應(yīng)當(dāng)封鎖事故現(xiàn)場(chǎng)，禁止與救援調(diào)查無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入。
5.單項(xiàng)選擇題動(dòng)車組列車運(yùn)行晚點(diǎn)超過(guò)（）時(shí)，列車長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)按照晚點(diǎn)處置有關(guān)規(guī)定向旅客說(shuō)明情況，做好宣傳并向旅客致歉。
A.30分鐘
B.25分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘
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合同法的訂立有（）原則。
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乘坐高鐵時(shí)，下列（）是不可帶上車的攜帶品。
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兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高（）米。
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SWTO法則包含（）。
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不符合乘車條件，無(wú)票乘車一律加收票款嗎（）。
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下列學(xué)生票規(guī)定錯(cuò)誤的是（）。
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鐵路運(yùn)輸合同是要尊遵循《合同法》。
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發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時(shí)效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
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退票手續(xù)費(fèi)鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費(fèi)退票。
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旅客運(yùn)輸運(yùn)送期間的計(jì)算，是從（）至（）計(jì)算的。
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