單項選擇題業(yè)務流程調(diào)查的內(nèi)容不包括下面的（）。
A.處理業(yè)務
B.信息來源
C.系統(tǒng)管理功能
D.處理方法
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1.單項選擇題管理業(yè)務流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間（）、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。
A.人際關系
B.業(yè)務關系
C.組織關系
D.結構關系
2.單項選擇題下面（）中脫離了物質要素。
A.管理業(yè)務流程圖
B.數(shù)據(jù)流程圖
C.表格分配圖
D.新系統(tǒng)業(yè)務流程圖
3.單項選擇題數(shù)據(jù)流程圖中，（）是指本系統(tǒng)外的人或單位。
A.外部實體
B.業(yè)務處理單位
C.參與人員
D.外部組織
4.單項選擇題數(shù)據(jù)流程圖中，（）是用長方形來表示的。
A.外部實體
B.處理
C.數(shù)據(jù)流
D.數(shù)據(jù)存儲
5.單項選擇題數(shù)據(jù)流程圖中，（）是用一個右邊開口的長方形表示的。
A.外部實體
B.處理
C.數(shù)據(jù)流
D.數(shù)據(jù)存儲