單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有的功能（）
A.向客戶提供服務(wù)
B.吸引客戶
C.了解客戶
D.與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中哪個(gè)直接影響客戶滿意度（）
A.數(shù)據(jù)與系統(tǒng)管理
B.客戶渠道管理
C.客戶關(guān)系數(shù)據(jù)查詢
D.客戶關(guān)系分析
2.單項(xiàng)選擇題哪一項(xiàng)主要作為企業(yè)有關(guān)部門的管理人員與業(yè)務(wù)人員的案頭功能（）
A.客戶渠道管理
B.數(shù)據(jù)與系統(tǒng)管理
C.客戶關(guān)系分析
D.客戶關(guān)系數(shù)據(jù)查詢
3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)信用管理系統(tǒng)的征信需求來(lái)源不包括（）
A.政府
B.組織
C.企業(yè)
D.消費(fèi)者
4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)信用管理系統(tǒng)中的企業(yè)不包括（）
A.期貨公司
B.銀行
C.證券公司
D.基金公司
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)信用管理系統(tǒng)的核心是（）
A.信用檔案
B.檔案管理
C.信用評(píng)估
D.征信模式
最新試題
系統(tǒng)分析模型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)總需求分析時(shí)進(jìn)行的客戶需求調(diào)查主要包括什么內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}
試述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則。
題型：?jiǎn)柎痤}
賬務(wù)管理不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)流程分析。
題型：?jiǎn)柎痤}
下列屬于系統(tǒng)調(diào)查范圍的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
業(yè)務(wù)流程分析的基本符號(hào)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于數(shù)據(jù)匯總的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于系統(tǒng)邏輯功能的劃分，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于MIS系統(tǒng)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題