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“凡有井水處,皆能歌柳詞”,北宋詞人柳永的詞之所以流行,是因?yàn)樗脑~作貼近大眾,這是考慮溝通對象信息接受程度的表現(xiàn)。
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“一個銷售員,只是關(guān)心你的生活,沒有向你進(jìn)行任何推銷,你卻會毫不猶豫地購買他銷售的產(chǎn)品。”是因?yàn)檎驹谧陨砝娴膶α⒚孢M(jìn)行溝通,會更具說服力。
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“7W5H”是分析問題的方法。
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