單項選擇題一般訴求（）小時內(nèi)派單，當日完成。
A、1
B、2
C、3
D、4
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1.單項選擇題（）內(nèi)處理并答復(fù)客戶訴求（含投訴和非投訴類請求），相關(guān)記錄清晰、完整、可追溯。因故不能及時處理并答復(fù)的，應(yīng)與客戶進行及時有效的溝通，并作相應(yīng)的記錄。
A、12小時
B、24小時
C、2天
D、3天
2.單項選擇題各樓層專管員對VIP業(yè)主做到（）上門回訪。①碰面主動問候②每期《天力源動力》固定派發(fā)③訴求由專管員直接安排跟進
A、70%
B、80%
C、90%
D、100%
3.單項選擇題標識標牌通告張貼位置：所有客用升降電梯轎廂內(nèi)壁中，乘客面向電梯轎門時目光可及的顯著位置，高度約為（）cm，不可貼在轎廂門上，盡量居中，不可歪斜，無皺褶氣泡、翹角卷邊、污損殘破。
A、140-160
B、150-170
C、160-180
D、170-190
4.單項選擇題電子檔案在指定電腦用專用文件夾保存，每份文檔設(shè)置密碼，密碼長度≥（）位不同字符（阿拉伯數(shù)字、英文字母或其組合）。
A、3
B、4
C、5
D、6
5.單項選擇題清潔機械作業(yè)安全：凡是作業(yè)高度超過（）米的維修，作業(yè)人員必須佩戴安全繩。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
最新試題
蹲廁鑄鐵存水彎滲漏，解決方法是（）。
題型：單項選擇題
居民住宅、辦公場所的漏電開關(guān)選擇應(yīng)為（）。
題型：單項選擇題
實行無過錯責(zé)任原則，是因為由于在物業(yè)管理中常常涉及大量高度（）的義務(wù)。
題型：單項選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：單項選擇題
我國負責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：單項選擇題
車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。
題型：單項選擇題
敷設(shè)輸電線時，管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量（）。
題型：單項選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：單項選擇題
化糞池臭氣穿過蹲廁存水彎水封噴出原因是（）。
題型：單項選擇題
下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。
題型：單項選擇題