多項選擇題處理異議時必須避免（）。
A.爭辯
B.放任
C.悲觀、哀求
D.前后不一
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1.多項選擇題處理異議的基本步驟是（）。
A.測定異議
B.了解異議
C.求證異議
D.處理異議
2.多項選擇題對大客戶的談判主要經(jīng)歷的過程是（）。
A.初步接觸
B.了解客戶，明確需求
C.證明能力，解決異議
D.總結(jié)利益，得到承諾
3.多項選擇題大客戶的檔案管理信息包括（）。
A.基本信息
B.重要信息
C.核心信息
D.過程信息
4.多項選擇題銷售員與客戶進行有效溝通應做到（）。
A.自信
B.體諒對方
C.適當作出提示
D.善用詢問與傾聽
5.多項選擇題對客戶現(xiàn)場介紹汽車整車的技巧包括（）。
A.資料準備
B.成功開場
C.靈活運用車輛說明
D.請客戶試車
最新試題
汽車發(fā)動機總成有獨立的功能，但獨立運行時沒有實際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
客戶坐在洽談區(qū)時，汽車銷售人員可以（）
題型：單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是（）
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是（），如發(fā)動機的空調(diào)壓縮機模塊。
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)毛坯件和原材料的是（），它處于供應鏈的最底端。
題型：單項選擇題
汽車車身翼子板沒有獨立的功能，但它是組成車身的一個單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
以下屬于新產(chǎn)品開發(fā)驅(qū)動力的是（）
題型：單項選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下不屬于汽車集團消費者的是（）
題型：單項選擇題
大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動形式。
題型：單項選擇題