多項(xiàng)選擇題提升汽車銷售員職業(yè)道德素質(zhì)水平，可以從（）方面做工作。

A.制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃
B.建立健全的培訓(xùn)管理制度
C.制定完善的考核方法
D.建立正確的評(píng)價(jià)體系


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1.多項(xiàng)選擇題提升汽車銷售員素質(zhì)的方法一般有（）。

A.“師傅帶徒弟”法
B.模擬法
C.“內(nèi)訓(xùn)”與“外訓(xùn)”相結(jié)合
D.注重理論

2.多項(xiàng)選擇題汽車營(yíng)銷員的職業(yè)道德為（）。

A.實(shí)事求是
B.真誠(chéng)可信
C.勤奮好學(xué)
D.精益求精

3.多項(xiàng)選擇題汽車銷售員的應(yīng)具備的營(yíng)銷基本知識(shí)包括（）。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)
B.消費(fèi)者知識(shí)
C.法律知識(shí)
D.法律常識(shí)

4.多項(xiàng)選擇題非語(yǔ)言表達(dá)的類型包括（）。

A.身體語(yǔ)言
B.音調(diào)語(yǔ)言
C.空間語(yǔ)言
D.時(shí)間語(yǔ)言

5.多項(xiàng)選擇題與客戶談判中應(yīng)（）。

A.熱情禮貌
B.用語(yǔ)清晰準(zhǔn)確
C.語(yǔ)言風(fēng)趣幽默
D.不斷用反問(wèn)語(yǔ)