單項(xiàng)選擇題各小區(qū)根據(jù)顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷中不滿意項(xiàng)編寫《調(diào)查問(wèn)題匯總表》，對(duì)存在不滿意的業(yè)戶進(jìn)行（）上門回訪。

A、85%以上
B、90%以上
C、95%以上
D、100%


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1.單項(xiàng)選擇題顧客滿意度調(diào)查工作使用于物業(yè)公司在管入?。ǎ┮陨系乃许?xiàng)目。

A、三個(gè)月
B、四個(gè)月
C、半年
D、一年

3.單項(xiàng)選擇題標(biāo)識(shí)牌安裝位置根據(jù)人們的行為習(xí)慣，懸掛高度為（）。

A、1—2米
B、1.5—2米
C、1.5—2.5米
D、2—3米

4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)識(shí)牌安裝位置根據(jù)人們的行為習(xí)慣，控制高度、視距、間距，下列關(guān)于標(biāo)識(shí)牌的描述錯(cuò)誤的是（）。

A、大型標(biāo)識(shí)牌視距為25—30米；
B、一般標(biāo)識(shí)牌視距為4—5米；
C、小型標(biāo)牌視距為1—2米；
D、懸掛高度為2—3.5米。

5.單項(xiàng)選擇題（）為各服務(wù)處消防直接責(zé)任人，對(duì)消防管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

A、服務(wù)處秩序負(fù)責(zé)人
B、服務(wù)處維修負(fù)責(zé)人
C、服務(wù)處項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
D、服務(wù)處物業(yè)主管