單項(xiàng)選擇題當(dāng)服務(wù)處接到書面投訴時，應(yīng)由（）進(jìn)行處理，并在（）天內(nèi)答復(fù)業(yè)戶。
A、管理員；三
B、前臺客服；二
C、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；三
D、班組長；二
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《公共安全管理規(guī)程》，小區(qū)兒童游樂場所等不得設(shè)置（）以下的尖銳欄桿。
A、1.2米
B、1米
C、1.5米
D、0.8米
2.單項(xiàng)選擇題小區(qū)、大廈夜間不允許陰暗帶角，夜間的可視距離不低于（）。
A、20米
B、30米
C、40米
D、50米
3.單項(xiàng)選擇題小區(qū)車場IC卡、ID卡的延期、充值由（）負(fù)責(zé)。
A、財務(wù)部
B、車場部
C、維修部
D、前臺
4.單項(xiàng)選擇題小區(qū)《免費(fèi)停車條》，（）有權(quán)簽發(fā)，其他人員簽字無效。
A、秩序部負(fù)責(zé)人
B、車場部負(fù)責(zé)人
C、小區(qū)第一負(fù)責(zé)人
D、財務(wù)負(fù)責(zé)人
5.單項(xiàng)選擇題顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查戶數(shù)住宅不低于寫字樓不低于的比例進(jìn)行抽樣。（）
A、1：101：5
B、1：51：10
C、1：81：5
D、1：51：8
最新試題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。
題型：單項(xiàng)選擇題
民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種（）上的責(zé)任。
題型：單項(xiàng)選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次，即決策層、（）、操作層。
題型：單項(xiàng)選擇題
—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
門窗的立面形式是可以從（）中看出。
題型：單項(xiàng)選擇題
室內(nèi)泄漏煤氣時，有效處理方法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
蹲廁鑄鐵存水彎滲漏，解決方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補(bǔ)償安置協(xié)議所進(jìn)行的公證屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：單項(xiàng)選擇題