多項(xiàng)選擇題

接待人員既要耐心細(xì)致、熱情周到，又有條不紊，秩序井然，非會(huì)議類(lèi)接待時(shí)，當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)要做到（）。

A.誠(chéng)懇地向來(lái)賓征求接待工作的意見(jiàn)，并詢(xún)問(wèn)有什么需要接待人員辦理的事情
B.把訂好的返程票務(wù)送到客人手中，并商量離開(kāi)招待所或賓館的具體時(shí)間
C.安排送客車(chē)輛，如有必要還要安排職務(wù)相宜的領(lǐng)導(dǎo)同志為客人送行
D.在賓館門(mén)前與客人告別

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