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【簡答題】收寄的快遞在分揀時應(yīng)該注意哪些要求?
答案:
分揀是快件內(nèi)部處理的一個重要的環(huán)節(jié),在分揀中應(yīng)該包括以下的要求:
(1)應(yīng)按收件地址、快件種類、服務(wù)時限要求等...
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問答題
【簡答題】快遞服務(wù)人員在詢問和驗視內(nèi)件時,有哪些要求?
答案:
(1)對用戶交寄的信件,必要時快遞服務(wù)組織可要求用戶開拆,進行驗視、但不應(yīng)檢查信件內(nèi)容。
(2)對用戶交寄的信...
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封發(fā)國際快件時,國際快件應(yīng)(),不應(yīng)同國內(nèi)快件混封。
答案:
單獨裝袋封發(fā)
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國際快件在()前,快遞服務(wù)組織可提供撤回服務(wù)。
答案:
尚未驗關(guān)
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同城和國內(nèi)異地快遞服務(wù)的撤回條件是()。
答案:
快件尚未首次投遞
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快件的索賠因素主要包括快件()、()、()、和內(nèi)件不符。
答案:
延誤;丟失;損毀
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快件賠付的對象應(yīng)為()或寄件人指定的()。
答案:
寄件人;受益人
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內(nèi)件品名相同,數(shù)量和重量不符,按照()賠償。
答案:
部分損毀
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內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符,按照()賠償。
答案:
完全損毀
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寄件人與快遞服務(wù)組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協(xié)商,協(xié)商不一致的,可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式,如選擇仲裁,應(yīng)在收寄時約定()和()。
答案:
仲裁地點;仲裁機構(gòu)
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快遞服務(wù)組織受理索賠期限應(yīng)為收寄快件之日起()年內(nèi)。
答案:
1
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