各級網絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？

數據備份的內容包括系統(tǒng)數據和業(yè)務數據，簡述系統(tǒng)數據和業(yè)務數據各自包含的內容。

對于處理完成的網絡投訴，需經過省網管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后，方可回復給客服部門。

請簡述各級網絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。

由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。

各級網絡維護部門應定期組織應急演練工作。

安全管理是指對與安全相關工作的管理，包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。

各省可根據實際情況與客戶服務部門共同制定各類網絡投訴包含的具體內容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。

簡述網絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。

為保證機房用電的安全性，同一建筑物內必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。