在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。

為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內容。

各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具，測試過程中應做詳細記錄，測試結束后應將測試結果報上級部門，對測試不成功的情況應分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

機房、基站內的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。

請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。

由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。

簡述網絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。

不定期備份應該在重要數(shù)據(jù)變更、網絡調整等前后分別進行。

對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

各級網絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？