A.接聽(tīng)來(lái)自親人的電話(huà)時(shí)不控制時(shí)間
B.上班時(shí)間抽空給自已家人打電話(huà)
C.下班后給自已家人打電話(huà)
D.近量不利用打私人電話(huà)
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A.留到工作忙完，有空再來(lái)聽(tīng)
B.及時(shí)收聽(tīng)，不回復(fù)
C.及時(shí)收聽(tīng)，對(duì)重要的電話(huà)留言在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)
D.及時(shí)收聽(tīng)，對(duì)所有的電話(huà)留言均在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)
A.不說(shuō)話(huà)直接轉(zhuǎn)
B.要求對(duì)方直接打分機(jī)
C.忙完手頭的事再轉(zhuǎn)電話(huà)
D.先告知對(duì)方等待后，迅速轉(zhuǎn)接
A.何時(shí)，何人
B.何時(shí)，何事
C.何時(shí)，何人，何地，何事，為什么
D.何時(shí)，何地，何事
A.你好！我是某某某，請(qǐng)問(wèn)方便接聽(tīng)電話(huà)嗎
B.我要找某某某
C.是某某某嗎
D.我有XXX事
A.用免提功能播號(hào)，通話(huà)后再拿起話(huà)筒
B.左手拿話(huà)筒，右手播號(hào)
C.利用重播功能播號(hào)
D.用免提功能播號(hào)，通話(huà)前就拿起話(huà)筒
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以下屬于汽車(chē)銷(xiāo)售人員正確儀態(tài)的是（）
大部分兩驅(qū)轎車(chē)采用的是（）驅(qū)動(dòng)形式。
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汽車(chē)銷(xiāo)售人員在語(yǔ)言方面有很多注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒(méi)有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)？（）
汽車(chē)車(chē)身翼子板沒(méi)有獨(dú)立的功能，但它是組成車(chē)身的一個(gè)單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)？（）
汽車(chē)銷(xiāo)售人員對(duì)自己正確的定位是（）