單項(xiàng)選擇題對經(jīng)過各種途徑和方式已評定好信用等級的客戶,柜員接到維護(hù)客戶信用等級的通知后,使用“()”交易,根據(jù)提供的相關(guān)證明文件,對客戶的信用等級信息進(jìn)行維護(hù)。

A、3936客戶信用等級維護(hù)
B、3963客戶信用等級維護(hù)
C、3396客戶信用等級維護(hù)


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2.單項(xiàng)選擇題單一額度對應(yīng)的合同注銷時(shí),其對應(yīng)的綜合額度和中心額度未使用額度增加,已用額度相應(yīng)(),總額度()。

A、不變、減少
B、減少、減少
C、不變、不變
D、減少、不變

4.單項(xiàng)選擇題客戶營銷管理是以()和客戶關(guān)系為基礎(chǔ),加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的管理與業(yè)績考核。

A、客戶信息
B、客戶名稱
C、客戶住址
D、客戶類型