單項選擇題在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，雙方協(xié)商簽署服務級別協(xié)議：供方做好必要的交付準備，確保服務的正常提供，這屬于哪一項進程（）。

A、交付策劃
B、交付實施
C、交付檢查
D、交付改進


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2.單項選擇題M2M是一種以（）為核心的，網(wǎng)絡化的應用和服務。

A.機器智能交互
B.信息智能交互
C.網(wǎng)絡智能交互
D.應用智能交互

3.單項選擇題質量評價體系屬于ITSS標準的哪個系列（）。

A.基礎標準系列
B.運維標準系列
C.服務管理標準系列
D.外包標準系列

4.單項選擇題在工程項目實施階段質量控制中，監(jiān)理工程師對承建單位做出的各種指令，除特殊情況外，一般采用（）。

A、監(jiān)理工程師采用郵件傳達方式
B、監(jiān)理工程師直接口頭下達方式
C、書面文件形式
D、書面或口頭方式

5.單項選擇題在信息工程監(jiān)理中，確定投資控制的依據(jù)有（）。

A、工程詳細設計方案等
B、市場價格信息
C、階段作業(yè)質量報告認可單
D、物資消耗表單