單項選擇題（）提供可視化界面，可以在機器人系統(tǒng)中，輸入用戶問句以查看機器人回復(fù)，測試機器人回答效果。
A.訓練工具
B.用戶體驗示例
C.服務(wù)總覽
D.以上都不是
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最新試題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
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同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
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企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
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在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
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2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
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信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）
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儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
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客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
題型：判斷題