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判斷題一般而言，每一個單位的業(yè)務(wù)都比較繁忙，所以接待工作中難免會出現(xiàn)一些突然的變化，這必然會影響到既定的接待規(guī)格，秘書不需要向客人道歉。

1.判斷題低規(guī)格接待也就是主要陪同人員比主要來賓的職位低的接待。

2.判斷題高規(guī)格接待表明對被接待一方的重視和友好，所以企業(yè)要盡可能地多使用這種接待規(guī)格。

3.判斷題接待規(guī)格的最終決定權(quán)在上司那里，秘書僅提供參考意見。

4.判斷題秘書將客人帶至?xí)偷攸c后，應(yīng)該將來賓引至上座。

5.判斷題“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。它的意思是說，迎客時要向前三步，送客時，送七步。