多項(xiàng)選擇題

秘書在電話通話中,當(dāng)需要對方等候時(shí),應(yīng)該()。

A.說:“我去查看一下,請稍等一下好嗎?”
B.中途放下話筒時(shí),應(yīng)輕放,把話筒朝上放置
C.當(dāng)秘書再拿起話筒時(shí),要對對方的等候表示歉意或謝意
D.需要較長時(shí)間等候,先問對方是否愿意等下去

微信掃碼免費(fèi)搜題