圍手術期術后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。

圍手術期術前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是（）