政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

簡述電子政務(wù)對(duì)行政方法的影響。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。