存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

《國家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。

電子政務(wù)安全的實體安全不包括（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。