單項選擇題“短信轉(zhuǎn)發(fā)有獎”業(yè)務(wù)中,進(jìn)行查詢時收取信息費為()。
A.免費;
B.0.10元/次;
C.0.15元/次;
D.0.20元/次。
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1.多項選擇題永州集團資費包含以下哪幾種?()
A.VPMN套餐(集團內(nèi)通話5元包月);
B.VPMN套餐(集團內(nèi)通話1元包月);
C.VPMN套餐(集團內(nèi)通話2元包月);
D.VPMN套餐(集團內(nèi)通話3元包月)。
2.單項選擇題取消集團短號服務(wù)應(yīng)撥(),按正常通話標(biāo)準(zhǔn)收費。
A.10086;
B.聯(lián)系集團經(jīng)理;
C.61860;
D.聯(lián)系集團聯(lián)絡(luò)員。
3.多項選擇題集團大客戶界定:納入服務(wù)范圍的集團客戶內(nèi)的成員應(yīng)包括()以及本地品牌在內(nèi)的所有簽約客戶。
A.全球通;
B.動感地帶;
C.神州行;
D.以上全是。
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回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題