填空題自助終端提供查詢近()個月的賬單、詳單,且當(dāng)月賬單、詳單不提供打印。
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5.單項選擇題客戶編輯短信內(nèi)容“”(不區(qū)分大小寫)發(fā)送到“10086”可獲得掌上營業(yè)廳網(wǎng)址鏈接。()
A.WEB;
B.80;
C.WAP;
D.SW。
最新試題
非運(yùn)營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運(yùn)營資格()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
移動運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題