多項(xiàng)選擇題手機(jī)信號(hào)很好但打不出電話，應(yīng)該怎樣處理。（）

A.網(wǎng)絡(luò)忙，信道擁擠，稍后再拔；
B.手機(jī)限制了呼入、呼出功能，利用功能菜單打開電話限制功能；
C.手機(jī)發(fā)射電路有故障，送移動(dòng)維修中心維修；
D.SIM卡接觸不好或損壞，送移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳處理。


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1.單項(xiàng)選擇題手機(jī)維修期最長(zhǎng)不超過(guò)（），否則為用戶提供備機(jī)。

A.5天；
B.7天；
C.14天；
D.15天。

2.單項(xiàng)選擇題手機(jī)出現(xiàn)簡(jiǎn)單故障，以下哪種說(shuō)話正確？（）

A.立等可取；
B.不能馬上取；
C.一個(gè)工作日可??；
D.二個(gè)工作日可取。

3.多項(xiàng)選擇題手機(jī)不能發(fā)送短消息，應(yīng)該怎樣處理。（）

A.進(jìn)入菜單，查短銷息服務(wù)中心號(hào)碼是否正確。
B.進(jìn)入菜單，查短消息的發(fā)送格式是否正確。
C.到移動(dòng)移動(dòng)廳或10086咨詢查看系統(tǒng)設(shè)置。
D.查詢手機(jī)是否因發(fā)送了非法短信或超流量而進(jìn)入了黑名單。

4.多項(xiàng)選擇題三頻手機(jī)是可以在（）兆赫三個(gè)頻段之間自由切換以保持通話不斷。

A.GSM900；
B.GSM1800；
C.GSM1900；
D.GSM1000。

5.單項(xiàng)選擇題鎳鎘（NiCd）電池，可以負(fù)荷較大電流，適用快速充電，缺點(diǎn)是電池容易（）。

A.產(chǎn)生效應(yīng)；
B.產(chǎn)生回憶效應(yīng)；
C.產(chǎn)生記憶效應(yīng)；
D.產(chǎn)生損壞效應(yīng)。

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫（）項(xiàng)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型：多項(xiàng)選擇題

向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）

題型：多項(xiàng)選擇題

對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

題型：判斷題

運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)（）個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

題型：判斷題