A.移動集團(tuán)客戶下的個人客戶；
B.中小企業(yè)及其他商務(wù)客戶；
C.湖南省內(nèi)所有簽約客戶；
D.省內(nèi)所有移動客戶。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.GSM卡沒有開通傳真功能；
B.區(qū)域內(nèi)無中國移動網(wǎng)絡(luò)信號，建議將天線放置到信號好的地方，比如近窗戶位置；
C.網(wǎng)絡(luò)話務(wù)繁忙時可能會導(dǎo)致傳真成功率降低；
D.當(dāng)前區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不支持傳真功能。
A.不需要；
B.需要；
C.可有可無。
A.語音通話；
B.短信；
C.寬帶上網(wǎng)；
D.傳真業(yè)務(wù)。
A.需要；
B.不需要。
最新試題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
定期盤點頻率不得低于（）一次。
分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）