填空題允許中國(guó)移動(dòng)具有()的“全球通”用戶呼叫前轉(zhuǎn)至國(guó)際或港澳臺(tái)長(zhǎng)途號(hào)碼,暫不允許呼轉(zhuǎn)至IP及12593電話。

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1.單項(xiàng)選擇題遇忙轉(zhuǎn)移的編碼操作方式是()?

A.**21*DN#發(fā)送鍵;
B.**62*DN#發(fā)送鍵;
C.**67*DN#發(fā)送鍵;
D.**61*DN#發(fā)送鍵。

2.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)數(shù)據(jù)流量套餐內(nèi)包含的流量為()、()和()流量。

A.CMWAP;
B.WAP;
C.CMNET;
D.CMTDS。

3.多項(xiàng)選擇題下列取消無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移的操作正確的是()?

A.##67#發(fā)送鍵;
B.##002#發(fā)送鍵;
C.##62#發(fā)送鍵;
D.##61#發(fā)送鍵。

4.單項(xiàng)選擇題無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移的編碼操作方式是()?

A.**21*DN#發(fā)送鍵;
B.**62*DN#發(fā)送鍵;
C.**67*DN#發(fā)送鍵;
D.**61*DN#發(fā)送鍵。

5.單項(xiàng)選擇題無(wú)條件轉(zhuǎn)移的編碼操作方式是()?

A.**21*DN#發(fā)送鍵;
B.**62*DN#發(fā)送鍵;
C.**67*DN#發(fā)送鍵;
D.**61*DN#發(fā)送鍵。

最新試題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題