所謂及時(shí)原則，就是在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。

同事關(guān)系是指在同一職業(yè)群體中從事共同工作形成的有權(quán)力等級差別的業(yè)緣關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)者往往具備杰出的才能，因此，不需要下級給予坦白的批評。

在溝通時(shí)，信息的內(nèi)容如果是認(rèn)知性的，信息的傳送者和接受者的世界觀、價(jià)值觀和人生觀就不能差別過大。

在與黏液質(zhì)的人溝通時(shí)，要特別嚴(yán)肅認(rèn)真，否則他就不在乎。

兩個(gè)個(gè)體間互相影響，互相依賴，這是心理學(xué)家凱利關(guān)于人際關(guān)系的觀點(diǎn)。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以自由地選擇上級和下屬。

網(wǎng)絡(luò)溝通的主要形式有（）。

在橫向溝通中，消除溝通障礙的方法是（）。

秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）。