持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網點辦理取現(xiàn)和轉賬業(yè)務時，受理網點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。

借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。

借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為：3093。

存款人進行無卡存款時，須出示本人有效身份證件，并準確填寫持卡人的卡號和姓名，因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。

借記卡《特殊業(yè)務信息核對表》屬于內部文件，必須由柜員填寫，不得對客戶公開。

借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同，附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶，不受主卡的支付限額控制。

銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經辦網點可為其辦理密碼提前重置。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權書辦理。

廢卡必須剪角壞磁。