A、明確需保障對象、業(yè)務(wù)、時間、地點(diǎn)等信息;
B、制定合理的監(jiān)控保障方案
C、完成保障前的業(yè)務(wù)測試、手段驗(yàn)證
D、為前臺業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)使用的參考信息
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A、實(shí)時監(jiān)控
B、信息收集、整理和發(fā)布
C、應(yīng)急調(diào)度
D、形成監(jiān)控保障報告和案例
A、計(jì)劃內(nèi)的
B、無計(jì)劃的
C、不可預(yù)知的
D、突發(fā)類
A、監(jiān)控任務(wù)定制
B、應(yīng)急方案制定
C、應(yīng)急方案驗(yàn)證
D、完成業(yè)務(wù)測試
A、保障信息收集
B、工作任務(wù)分解
C、信息模板制定
D、網(wǎng)管健康性檢查
A、監(jiān)控人員
B、監(jiān)控現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)
C、監(jiān)控工作內(nèi)容
D、監(jiān)控手段
最新試題
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
簡述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。
本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。
各項(xiàng)測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測工作。
簡述機(jī)房交接班的內(nèi)容。
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險評估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。